キャンセルについて

【キャンセル】
ご契約（入金日）から御遺骨の安置期間内であれば、キャンセル可能です。キャンセル料及び諸経費を頂いた残額を返金します。

【中止】
安置期間完了後、散骨施行する前まであれば、中止可能です。ただし、返金は一切ありません。

【停止（一時中断）】
翻意したなどの理由で、一時的に中断するすることができます。停止を表明した日から２週間以内に継続するか中止するかを判断していただきます。
期日までに、判断いただけなかった場合には、中止扱いとさせていただきます。
粉骨する前の安置期間内に停止を表明し、最終的に中止と判断された場合は、キャンセル扱いとし、キャンセルと同等の金額を返金します。
粉骨後で散骨施行前に停止を表明し、最終的に中止と判断された場合は、返金はありません。
いずれの場合でも御遺骨は、返還させていただきます。

なお、散骨施行後にキャンセルはもとより、中止、停止することもできません。